Contact center

Señor(a) se ha encontrado ante las siguientes situaciones o se ha hecho las siguientes preguntas: ¿cómo hago para vender más a un costo bajo y asequible? ¿qué beneficios obtengo implementando un servicio de contact center? ¿quién realizará el telemercadeo de mis productos/servicios? ¿quién pronosticará la demanda según la dinámica de la operación? ¿quién se encargará de actualizar mis bases de datos? ¿cómo y quién me ayudará a desarrollar una investigación de mercados? ¿las características y precios de mis productos/servicios son competitivos? productos y/o servicios: copias y pegas lo siguiente: , servicios de call center ? agendamiento de citas ? alquiler de puestos ? cobranza ? confirmación de eventos ? consultoría (auditoría y optimización) ? digitación, transcripción y traducción de información ? encuestas presenciales, telefónicas y online ? envío de correos y mensajes masivos ? telemercadeo , planeación estratégica ? planeación de recurso ? planeación de la demanda , investigación de mercados cuantitativa ? estrategias de muestreo y diseño de encuestas ? medición de procesos, servicios y estrategias ? fidelización y lealtad de clientes ? prospección de clientes y generación de leads , minería de datos ? análisis de asociación ? análisis de segmento ? clasificación ? pronóstico ? series temporales.