Conact center crm

El global service desk technical support specialist proveera asistencia de primer o segundo nivel en llamadas entrantes al call center. Esta posición dará asistencia técnica en diagnóstico de errores en computadoras, en equipos portatiles, perifericos (ej. Impresoras, proyectores, etc) y software. Principales responsabilidades: * responder problemas relacionados con hardwares, software a través del telefono, chat o email. * ayudara a clientes diagnosticar los problemas y intentará dar solución a los mismos. * etc. Requicitos: * nivel de ingles oral y escrito: medio/alto (excluyente) * conocimientos básicos de informática. * conocimientos básicos de computación. * perfil organizativo y persona analítica. * certificaciones a+, mcp, cna y dcse (no exlcuyente). Para aquellos interesados enviar curriculum a omar♫, pierpoint. Com y agregar en el asunto del correo electrónico "ref 8700".